Tema del mes
Tema desarrollado por los profesionales de Novaire Elche Aljub.
En nuestros centros, una gran parte de los residentes presentan deterioro cognitivo y/o algún tipo de demencia, por lo que prácticamente no pueden apreciar la calidad de las atenciones que el personal les ofrece. Por ello en Novaire pensamos que la coordinación, la comunicación y el trabajo de manera conjunta con las familias, son indispensables, ya que al fin y al cabo, familia y centro, perseguimos el mismo objetivo, garantizar la atención de sus necesidades y la promoción de su bienestar.
El Consejo de Familias
El Consejo de Familias es el órgano mediante el cual, los residentes que padecen deterioro cognitivo y/o algún tipo de demencia, participan y colaboran en la definición y seguimiento de las cuestiones que puedan afectar a la atención de sus necesidades y a la promoción de su bienestar, siendo representados por sus familiares.
Dicho consejo se ha ido constituyendo el año de apertura de cada uno de nuestros centros, con motivo de facilitar un canal de comunicación, estableciendo un clima cordial que propiciara la comunicación entre las familias y el centro, a la hora de recoger, analizar y tratar de resolver todas aquellas inquietudes, necesidades, peticiones y propuestas presentadas.
El Consejo está compuesto por dos miembros que representan al centro (Director/a y Trabajador/a Social) y dos miembros que representan al colectivo de familiares (un familiar del colectivo de residentes que presentan un grado 2 de Dependencia y un familiar del colectivo de residentes que presentan un grado 3 de Dependencia, ya que los residentes sin dependencia o dependencia leve y los residentes con dependencia grado 1, poseen su propio órgano de representación, el Consejo de Mayores).
Para la elección de los miembros, se crea una convocatoria de presentación de candidaturas, y su posterior votación.
La duración del mandato de los vocales del Consejo es de un año. Transcurrido ese plazo, se comenzará un nuevo proceso de presentación de nuevas candidaturas, con motivo de dar la oportunidad de participar en el consejo a nuevas familias.
El Consejo se suele reunir en sesiones ordinarias, normalmente una vez al trimestre, pudiéndose celebrar sesiones extraordinarias previa solicitud de lo familiares.
Además a las sesiones del Consejo de familias asisten de manera periódica expertos y personalidades de la Regidoría de Bienestar Social del Ayuntamiento, los cuales desarrollan actividades en el ámbito de las personas Dependientes.
Los objetivos primordiales que persigue el Consejo de Familias son favorecer la adaptación de las personas que ingresan en el centro, detectar posibles disfunciones, crear un canal de trasmisión de quejas y sugerencias, prestar asesoramiento e información a cerca de todas aquellas cuestiones y decisiones que el centro adopte, y que directa o indirectamente incidan en la atención a los residentes y sus familias y dar a conocer las actividades desarrolladas por el centro de manera periódica, por lo que los temas que se suelen tratar en las reuniones son de diversa índole, sobretodo los relacionados con el funcionamiento diario del centro.
